Vi förbehåller oss rätten att neka eventuella returer som anländer utan förvaringspåse eller rosett, eller som inte godkänns i vår kvalitetskontroll.

Om du bestämmer dig för att returnera din Cozee, vänligen maila vårt team på help@trycozee.com eller chatta med oss med ditt namn och ordernummer, samt orsaken till din retur. Vårt kundserviceteam kommer att ställa några obligatoriska frågor angående din retur, för att vi ska kunna undvika att människor utnyttjar vårt system.

Vi skickar dig en returfraktsedel kostnadsfritt. Fäst returetiketten på utsidan av paketet innan du lämnar in det hos valfritt postombud.

Returer för butikskredit är helt GRATIS för alla beställningar.

Om du föredrar en återbetalning tillkommer en returavgift på 7 GBP.